Quem somos?

História da Empresa

A empresa AUTO PEÇAS EUROPA, iniciou suas atividades no ano de 1994, no bairro Jardim Europa na cidade de Santa Bárbara d´Oeste-SP.

Começou em um pequeno salão comercial alugado de apenas de 33m². Com o passar do tempo a empresa foi conquistando e ganhando a confiança dos seus clientes, graças ao bom atendimento e determinação de seus criadores.

Após alguns anos a empresa conquistou seu próprio espaço no bairro, um salão de 250m². Com essa aquisição, começou o investimento na diversificação de produtos, de pessoal qualificado para o atendimento ao público e de aquisição de novos imóveis para aumentar o espaço para a nova gama de produtos.

Em 2005 foi fundada sua filial, no bairro Planalto do Sol II da mesma cidade. Hoje, com suas duas lojas, a empresa conta com uma área de 6.000 m² e pouco mais de 30.000 itens variados entre acessórios, elétrica, ferramentas, latarias, peças e lubrificantes em geral.

Seus proprietários se empenharam desde o início da empresa em ter um bom atendimento, opções de escolha entre os produtos, pós venda diferenciado e preços competitivos para se destacar da concorrência e, dessa forma, conquistar a fidelização de seus clientes.

A empresa sempre busca oferecer um ambiente agradável tanto para seus clientes quanto para seus colaboradores para que se sintam acolhidos e satisfeitos.

Atualmente a empresa AUTO PEÇAS EUROPA é uma das maiores lojas de peças para automóveis nas cidades de Santa Bárbara d´Oeste e Americana, que consiste no fruto de muito trabalho e determinação.

Missão:

Atender com excelência seus clientes, oferecendo uma grande variedade de produtos para automóveis, com qualidade e diversificação.

Visão:

Ser uma empresa de referência, no setor de auto peças, reconhecida por seus clientes, colaboradores e fornecedores.

Valores:

Ética e Respeito: com seus colaboradores, clientes e fornecedores.

Melhoria contínua: Pois um atendimento de qualidade e profissionais preparados são apenas alguns dos passos para que bons negócios sejam realizados.

Pós Venda: Focar na manutenção da relação pós-venda e na satisfação do cliente para garantir sua fidelização.

Satisfação do cliente: ele é o foco principal de nossa organização.

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